Política de privacidade
Quais dados guardamos e para quê
Versão de 12 de novembro de 2026.
Em resumo: guardamos o seu e-mail, o registro da compra (se houver), o seu progresso de estudo e, depois da prova, o que você lançar para acompanhar o resultado. Isso vale para quem comprou o app e para quem usa só o acompanhamento gratuito. Não vendemos dados, não mostramos anúncios e não recebemos os dados do seu cartão. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
1. Quem cuida dos seus dados
A responsável (controladora, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD) é a empresa 61.216.153 ALEX PEREIRA DOS SANTOS, CNPJ 61.216.153/0001-65, com sede em Uberlândia, MG, que usa a marca Mídia Infinita Tecnologias. Para qualquer assunto sobre dados pessoais, escreva para [email protected].
2. Dados que tratamos
| Dado | Para que serve | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Identificar a sua conta, enviar o código de acesso e responder ao suporte | Execução do contrato | |
| Registro da compra: e-mail, valor, data, situação e número do pedido no Mercado Pago | Liberar o acesso, processar reembolso e cumprir obrigações fiscais | Execução do contrato e obrigação legal |
| Progresso de estudo: cargo, polo e lista escolhidos, respostas, notas de simulados e cronograma | Mostrar o seu avanço e manter tudo igual no celular e no computador | Execução do contrato |
| Dados do pós-prova: as respostas que você marcou na prova, o gabarito que informar, a nota calculada e o resultado oficial que você registrar | Fazer a conferência e mostrar o seu acompanhamento até o resultado final | Execução do contrato |
| Dados do ranking, só se você escolher participar: cargo, polo, lista e número de acertos em Conhecimentos Gerais e Específicos | Calcular a sua posição entre os alunos do app e os números gerais do ranking | Consentimento, que você pode retirar a qualquer momento saindo do ranking |
| Registros técnicos: endereço IP, data e hora de acesso e tipo de navegador | Segurança, prevenção de abuso e correção de falhas | Legítimo interesse e obrigação legal |
| Mensagens enviadas ao suporte | Responder a você | Execução do contrato |
Não recebemos nem guardamos o número do seu cartão, o código de segurança ou os dados da sua conta bancária. Eles ficam só com o Mercado Pago.
Não pedimos CPF, endereço nem telefone para usar o app.
Novidades por e-mail só com a sua autorização. Se você marcar a caixa "quero receber novidades", guardamos o seu e-mail numa lista para avisar sobre materiais de estudo para outros concursos. A base legal é o seu consentimento. Você pode cancelar a qualquer momento, desmarcando a caixa no app ou escrevendo para o suporte. Sem essa autorização, não enviamos ofertas.
Aviso de abertura do acompanhamento. Quem deixa o e-mail na página do acompanhamento antes da prova recebe uma única mensagem avisando que ele abriu.
O ranking é anônimo. Os outros alunos nunca veem o seu nome, o seu e-mail nem a sua nota: cada um vê só a própria posição e os números gerais. Quando há poucos participantes, a média e a distribuição das notas não são mostradas.
3. O que fica no seu aparelho
O app guarda no seu navegador o conteúdo baixado, o seu progresso e a sua sessão, para funcionar mais rápido e sem precisar entrar toda vez. Cookies de medição de anúncios só são usados se você aceitar, como explicado no item 3-A. Limpar os dados do navegador apaga essa cópia local; o progresso salvo na conta continua.
3-A. Cookies e medição de anúncios
Para saber quais anúncios trazem alunos, usamos a medição de conversões do Google Ads. Ela só é ligada se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies da página de vendas. Se você recusar, nada do Google Ads é carregado e você usa tudo normalmente.
- O que é registrado, com o seu aceite: que a sua visita veio de um anúncio e, se você comprar, o valor e um número interno da compra. Não enviamos ao Google o seu nome, o seu e-mail nem o que você estuda.
- Para que serve: medir o resultado dos anúncios. Não usamos esses dados para montar anúncios personalizados para você.
- Como mudar de ideia: clique em "Cookies", no rodapé da página de vendas, e responda de novo. Você também pode apagar os cookies no seu navegador.
A base legal é o seu consentimento.
4. Com quem compartilhamos
Usamos empresas que prestam serviço para o app funcionar. Elas recebem só o necessário para a sua parte:
- Supabase: guarda a conta, o progresso e o conteúdo protegido, em servidores na região de São Paulo.
- Cloudflare: hospeda o site e o app e recebe as mensagens do e-mail de suporte.
- Resend: envia o e-mail com o código de acesso.
- Mercado Pago: processa o pagamento e nos informa se ele foi aprovado ou reembolsado.
- Google Ads: mede o resultado dos anúncios, só para quem aceitou os cookies de medição.
- Google Fonts: fornece as letras usadas nas páginas; ao carregá-las, o seu navegador se conecta aos servidores do Google.
Algumas dessas empresas podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as regras da LGPD.
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Só os entregamos a autoridades quando a lei ou uma ordem judicial obriga.
5. Por quanto tempo guardamos
- Conta, progresso e dados do pós-prova: enquanto o acesso estiver ativo e por até 6 meses depois do resultado final do concurso. Depois disso são apagados.
- Dados do ranking: até você sair do ranking ou, no máximo, pelo mesmo prazo acima.
- Lista de novidades: enquanto a sua autorização estiver valendo. Ao cancelar, o seu e-mail deixa de receber mensagens.
- Registro da compra: por 5 anos, para cumprir obrigações fiscais e de defesa do consumidor.
- Registros técnicos de acesso: por 6 meses, como determina o Marco Civil da Internet.
Se você pedir a exclusão antes, apagamos a conta e o progresso. O registro da compra continua guardado pelo prazo legal.
6. Seus direitos
A LGPD garante a você, entre outros, o direito de:
- confirmar se tratamos dados seus e receber uma cópia;
- corrigir dados incompletos ou errados;
- pedir a exclusão dos dados;
- saber com quem os dados foram compartilhados;
- reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer qualquer um deles, escreva para [email protected] a partir do e-mail da sua conta. Respondemos em até 15 dias.
7. Segurança
A conexão com o app é criptografada. O conteúdo e o progresso só são entregues a quem está com a conta aberta, e cada pessoa só enxerga o próprio progresso. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se houver um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos por e-mail e comunicaremos a ANPD, como a lei determina.
8. Menores de idade
O app é voltado a adultos que se preparam para concurso público. Menores de 18 anos só devem usar o app com a autorização de um responsável.
9. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A versão em vigor fica sempre nesta página, com a data. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail.