Como a FCC costuma cobrar as matérias do edital do Banestes

O que medimos em 609 questões de provas anteriores da banca, matéria por matéria.

Atualizado em 12 de novembro de 2026

De onde vêm estes números

Lemos 609 questões de cerca de 20 provas aplicadas pela Fundação Carlos Chagas, em grande parte de nível médio: concursos de bancos (Banco do Brasil, Banrisul, Banese), de tribunais e de órgãos de previdência. Medimos o tamanho dos enunciados, o formato das alternativas e os assuntos que mais se repetem.

Um limite honesto: são provas de outros concursos. Elas mostram o jeito da banca, mas a prova do Banestes pode trazer novidades. Use estes padrões para treinar, não como promessa do que vai cair.

Língua Portuguesa: tudo gira em torno do texto

• 98% das questões estão presas a um texto. Cada prova traz de 2 a 4 textos, com cerca de 300 palavras cada, e em geral de 5 a 7 questões por texto (chega a 9).
• Os textos mais comuns são crônicas e ensaios de autores conhecidos, além de reportagens. Texto técnico bancário não aparece.
• Cerca de um terço das questões é de interpretação. Pouco mais da metade é de gramática aplicada a um trecho do próprio texto. O restante é gramática em frase solta.
• O enunciado é curto: transcreve o trecho, indica o parágrafo e faz o pedido em uma linha.

Como treinar: ler o texto inteiro antes das questões e estudar gramática sempre dentro de frases reais. Decorar regra isolada rende pouco.

Matemática e Raciocínio Lógico: historinha curta, conta de poucas etapas

• O enunciado costuma ser uma situação do dia a dia, com números redondos e uma única pergunta no fim.
• A conta tem, em média, entre 2 e 3 etapas.
• Dominam aritmética e proporção: razão e proporção, porcentagem, regra de três, frações, divisão proporcional.
• Em lógica, repetem-se ordenação, associação entre pessoas e características, verdades e mentiras, negação de proposições e conjuntos.

Como treinar: como a calculadora é proibida, vale praticar conta à mão e conferir o resultado nas alternativas.

Conhecimentos Bancários: conceito vale mais que decoreba

• As questões são curtas e diretas. Em quase 9 de cada 10, o enunciado é uma frase que a alternativa completa.
• Quase não há casos práticos nem cálculo.
• Cerca de 70% pedem a característica de um órgão, de uma instituição ou de um produto. O restante se resolve pela letra da norma, quase sempre em defesa do consumidor bancário.
• A alternativa errada típica traz uma característica verdadeira, só que de outro órgão ou de outro produto. Por exemplo, uma atribuição do Conselho Monetário Nacional dada ao Copom.
• Alternativas erradas costumam usar palavras absolutas, como "exclusivamente", "somente" e "não pode".

Como treinar: estudar por comparação. Saber o que cada órgão faz e, principalmente, o que ele não faz.

Vendas, Negociação e Atendimento: conceito e norma de atendimento

• As questões se dividem em dois blocos: conceitos de marketing e de atendimento, e normas de atendimento ao cliente (defesa do consumidor, atendimento prioritário, acessibilidade, ouvidoria).
• Cerca de 1 em cada 5 questões traz um caso de atendimento, com personagem ou banco fictício.
• Nas questões de norma, a banca reproduz a regra e troca um detalhe: um prazo, uma idade, uma palavra.

Como treinar: nas normas, atenção a prazos e números. Nos conceitos, saber diferenciar termos parecidos.

Atualidades do Mercado Financeiro: a notícia vira questão

• Em quase metade das questões há uma notícia curta como texto de apoio, seguida de uma pergunta direta.
• O fato cobrado costuma ser recente: nas provas analisadas, quase tudo aconteceu nos 10 meses anteriores à prova.
• A alternativa errada troca o fato por outro do mesmo tipo: outro país, outro banco, outra causa.

Como treinar: acompanhar as notícias de economia e do sistema financeiro até a véspera. Só o Técnico Bancário tem esta matéria.

Matemática Financeira e Estatística: conta com mais etapas

• Em Matemática Financeira, quase todas as alternativas são números. Os temas que se repetem são juros simples e compostos, desconto simples, taxas (nominal, efetiva e real) e sistemas de amortização.
• A banca gosta de juntar duas operações na mesma questão, como achar o capital por um regime de juros e depois aplicar outro.
• Em Probabilidade e Estatística, as contas têm mais etapas. Aparecem probabilidade da união, probabilidade condicional em tabela, "pelo menos um", média, mediana e moda em tabela de frequência.

Essas duas matérias apareceram em poucas provas (30 questões no total), então o histórico é menor do que em Português ou Matemática. A distribuição normal, que está no edital do Banestes, não apareceu em nenhuma delas.

Informática: uso do programa, não teoria

• Metade das questões pede o menu, a tecla, o caminho de cliques ou a fórmula que produz um resultado.
• A tela não aparece em imagem: é descrita no texto.
• Os assuntos mais frequentes nas provas antigas são sistemas operacionais, redes e internet, e-mail, navegador e pragas virtuais.
• As alternativas erradas inventam nomes plausíveis de recursos que não existem.

O edital do Banestes pede também Google Workspace, proteção de dados (LGPD) e inteligência artificial. Nas provas de Informática que analisamos, LGPD e IA não apareceram. A LGPD só apareceu em duas questões de legislação, então há pouco histórico da banca nesses temas.

Ética, Compliance e ESG: questões curtas

Os enunciados estão entre os mais curtos da prova, com cerca de 24 palavras: em geral uma frase incompleta sobre o que um código de ética prevê ou sobre um conceito. A alternativa certa repete o espírito do código, e as erradas costumam ser o contrário evidente. O edital inclui o Guia de Conduta Ética do Banestes, que vale ler na fonte.

Seguros e Legislação (Assistente Securitário)

A FCC ainda não aplicou, em nível médio, uma prova de seguros privados como a deste concurso. O que existe são provas de legislação e de previdência, que mostram o estilo: enunciado curto, "de acordo com a lei", frase a completar e afirmativas I, II e III.

Numa prova recente de nível superior, a banca cobrou seguros assim: descreveu um mecanismo sem dizer o nome dele e pediu que o candidato o identificasse. A alternativa errada trazia um instituto vizinho, como cosseguro no lugar de resseguro.

O que vale para todas as matérias

• Na prova do Banestes, o edital prevê 5 alternativas, de A a E.
• Muitas questões terminam em frase incompleta, que a alternativa certa completa.
• Perguntas pela alternativa incorreta são pouco comuns. Aparecem mais em Vendas e Atendimento, com a palavra em maiúsculas (NÃO, EXCETO, INCORRETO).
• Quando há afirmativas I, II e III, o pedido costuma ser "está correto o que se afirma apenas em".

Treinar com questões nesse formato faz diferença no dia da prova: a leitura fica mais rápida e as armadilhas, mais fáceis de reconhecer.

Fonte: análise própria de 609 questões de provas anteriores da FCC. As regras da prova do Banestes seguem os editais 01/2026 e 02/2026 e suas retificações.